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Bonjour , les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4*: tâches excessives sur la moquette , déco à minima et sans caractère , ménage approximatif , nous avons retrouvé des effets appartenant à un précédent client sous le lit , frigo hors services .
Personnel accueillant et disponible
Mais les chambres sont vraiment lugubres sombres et étouffantes
Il n’est même Pas possible d’ouvrir La fenêtre
Bon sejour mais je ne mets pas les notes max car encore qq contraintes sanitaires, donc toujours pas de petit dejeuner en salle, vivement la fin de tout ça
Excellent accueil.
Les personnes de l'accueil sont très serviables et leur empathie est réelle
L'hôtel étant en travaux, la qualité du petit-déjeuner habituel n'était pas tout à fait là et la propreté des espaces un peu altérée. Néanmoins, la réception avait pris le soin de me prévenir et la prestation reste qualitative. Très bon séjour, comme d'habitude.
Bon accueil , propreté très bien , calme et emplacement approprié
Petit déjeuner très cher pour 5 mini viennoiseries pour 2, un jus d'orange et une malheureuse tasse de café sans possibilité d'en avoir plus
Accueil parfait avec toutes les équipes. Merci pour tout
Dommage que la climatisation ne fonctionne pas correctement !
Je n'ai pas rempi complètement ce questionnaire car ns avons séjourné ss le savoir au préalable ds un hôtel en travaux, or ns avions décidé de quitter notre appartement...en travaux...pour souffler !
Nous avons eu droit à un geste commercial.
Bonne réception chambre correcte bien placé bonne literie erreur de jus au petit déjeuner ananas au lieu de pomme mais pas important il était frais et bon
rien a signaler tout a etait parfait, bon accueil je le conseillerai bon endroit
Excellent hôtel familial, bien situé dans Neuilly, près de la station de métro et de la station de taxis.
Bonne prestation à recommander; bonne situation; malheureusement en travaux actuellement
Idéalement situé, la chambre était propre même si elle aurait besoin d'un petit rafraichissement (peinture écaillée, miroir décollé)
excellent service, accueil parfait !! Bravo à Charlotte et à ses équipes
Accueil parfait, chambre très propre, lit confortable
La jeune fille de la réception était très efficace et gentille! Bravo à elle
Chambre très propre dans un hôtel agréable au personnel accueillant. Très bien.
Hôtel bien situé , propre , receptioniste sympa , surtout le réceptionniste qui est de service la nuit un homme gentils agréable et serviable
Bon confort, douche dans baignoire.
Bonne literie.
Accès et localisation faciles
Bien, personnel très accueillant. Chambre sans reproche
Pas d'étage fonctionnel pour les repas (et ce, sans avertir les clients ayant une réservation)
Petit déjeuner à 8 euros très décevant
Hôtel impersonnel
Un ascenseur en panne
Pas de chauffage
Repas très moyen, servi froid !!!
Personnel sympa
Un accueil personnalisé et une équipe très à l'écoute et professionnelle.
Accueil au top et chambre très confortable..
trés bon sejour avec personnel trés prévenant .
trés bon rapport qualité prix
Parfaitement bien situé, chambre très agréable, service aimable, rien à redire
Il faisait extrêmement froid dans la chambre , j’ai demandé un chauffage , m’a été prêté un souffleur .
La propreté laisse à désirer , les joints de la salle de bains sont noires
Pb de parking la nuit. Très cher en sous-sol. Pas de possibilites dans les rues alentours
J ai été surclassée donc très appréciable ! Rien à redire très bon service en général.
Très propre et bien placé. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande cet hôtel
Malheureusement,mauvaise compréhension entre nous
Très bien entretenu hôtel 4 étoiles avec un accueil parfait rien à reprocher
Tres plaisant le minibar avec suffisamment de boissons fraîche
